Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Дергач Михаил Сергеевич (физическое лицо), далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, далее — «Заказчик».

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) является оплата Заказчиком выбранного тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым.

1. Термины

1. Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя под наименованием «BaugVpn», обеспечивающий шифрование трафика между устройством Заказчика и серверами Исполнителя (защищённое подключение).
2. Сайт — https://vpn.baugrust.ru.
3. Бот — Telegram-бот Сервиса @baugvpnbot.
4. Личный кабинет — раздел Сайта (а также интерфейс Бота), доступный Заказчику после авторизации через Telegram.
5. Ключ — персональная ссылка подписки, позволяющая подключить устройство Заказчика к Сервису.
6. Тариф — срок доступа к Сервису, его стоимость и максимальное количество одновременно подключённых устройств, указанные на Сайте.
7. Период доступа — оплаченный срок, в течение которого Заказчику предоставляется доступ к Сервису.
8. Правила — Правила использования Сервиса, являющиеся неотъемлемой частью настоящей оферты.

2. Предмет договора

1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису на Период доступа в соответствии с выбранным Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
2. Сервис предназначен для защиты передаваемых данных (в том числе при использовании общественных сетей Wi-Fi), обеспечения конфиденциальности соединения и стабильной работы интернет-сервисов. Сервис не предназначен и не может использоваться для получения доступа к информационным ресурсам, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Для использования Сервиса Заказчику необходимы устройство, подключённое к сети Интернет, и стороннее клиентское приложение, поддерживающее ссылки подписки. Рекомендуемые приложения указаны в Личном кабинете. Исполнитель не является правообладателем сторонних приложений и не отвечает за их работу.
4. Доступ к Сервису через сеть Интернет обеспечивается оператором связи Заказчика и оплачивается Заказчиком отдельно.

3. Стоимость и порядок оплаты

1. Стоимость услуг определяется Тарифом, действующим на Сайте на момент оплаты:

   Тариф	Стоимость	Устройств
   Доступ к Сервису на 1 месяц	50 ₽	до 3
   Доступ к Сервису на 3 месяца	135 ₽	до 5
   Доступ к Сервису на 12 месяцев	480 ₽	до 5

2. Цены указаны в российских рублях.
3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты банковской картой или через Систему быстрых платежей с использованием сервиса платёжного агрегатора. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного агрегатора и Исполнителю не передаются.
4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения об оплате от платёжного агрегатора.
5. Подтверждением оплаты служат сведения о заказе в Личном кабинете и уведомление платёжного сервиса, направляемое на адрес электронной почты, указанный при оплате.
6. Договор не предусматривает автоматического продления и рекуррентных (повторных) списаний. Для продления Заказчик самостоятельно оплачивает новый Период доступа.
7. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Изменение не распространяется на уже оплаченные Периоды доступа.

4. Порядок оказания услуг

1. Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты, как правило в течение нескольких минут. Ключ отображается в Личном кабинете и в Боте.
2. Если на момент оплаты у Заказчика действует Период доступа, новый Период доступа добавляется к окончанию текущего.
3. Количество одновременно подключённых устройств ограничено Тарифом. Заказчик может самостоятельно отключать устройства в Личном кабинете.
4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение Периода доступа Заказчик не направил Исполнителю обоснованную претензию.
5. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя Заказчика заранее через Бота. Исполнитель стремится обеспечить круглосуточную доступность Сервиса, но не гарантирует её при обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя (сбои у операторов связи, хостинг-провайдеров, действия третьих лиц и государственных органов).

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к Сервису в соответствии с оплаченным Тарифом;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• рассматривать обращения Заказчика и отвечать на них в сроки, установленные настоящей офертой и законодательством.

5.2. Исполнитель вправе:

• приостановить доступ к Сервису при нарушении Заказчиком Правил или законодательства РФ — с уведомлением Заказчика и указанием причины;
• ограничивать доступ к отдельным информационным ресурсам в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• изменять технические параметры Сервиса (протоколы, адреса и расположение серверов), не ухудшая потребительских свойств услуги.

5.3. Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать услуги;
• соблюдать Правила и законодательство Российской Федерации;
• не передавать Ключ третьим лицам и не перепродавать доступ к Сервису;
• указывать достоверный адрес электронной почты для связи по вопросам оплаты.

5.4. Заказчик вправе:

• в любое время отказаться от услуг и получить возврат в порядке раздела 7;
• перевыпустить Ключ в Личном кабинете, если он стал известен третьим лицам;
• обращаться в поддержку по контактам, указанным в разделе 12.

6. Ответственность

1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за действия, совершённые с использованием Сервиса, и за соответствие этих действий законодательству.
3. Исполнитель не несёт ответственности за неработоспособность Сервиса, вызванную обстоятельствами, за которые Исполнитель не отвечает, в том числе неисправностью оборудования или программного обеспечения Заказчика, действиями оператора связи Заказчика, а также за содержание ресурсов, к которым обращается Заказчик.

7. Отказ от услуг и возврат денежных средств

1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
2. Сумма к возврату рассчитывается пропорционально неиспользованным полным дням Периода доступа: Возврат = Стоимость тарифа × (Неиспользованные дни ÷ Количество дней в оплаченном периоде).
3. Если услуга не могла быть оказана по вине Исполнителя (Сервис был недоступен), Заказчик вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или возврата денежных средств за соответствующий период.
4. Для возврата Заказчик направляет заявление на mikhail.dergach@gmail.com с указанием Telegram ID или номера заказа. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) календарных дней и возвращает денежные средства тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка Заказчика.
5. После оформления возврата доступ к Сервису прекращается. Подробный порядок — на странице «Оплата и возврат».

8. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных и согласием Заказчика. Исполнитель не собирает и не хранит историю посещённых Заказчиком ресурсов и содержимое передаваемого трафика.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ). Если такие обстоятельства длятся более 30 дней, каждая из сторон вправе отказаться от договора; Заказчику возвращается стоимость неиспользованной части Периода доступа.

10. Разрешение споров

1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Претензии направляются на адрес электронной почты Исполнителя; срок ответа — 10 календарных дней.
2. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ. Заказчик-потребитель вправе предъявить иск по месту своего жительства или пребывания (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

11. Срок действия и изменение оферты

1. Договор действует до окончания оплаченного Периода доступа либо до его расторжения.
2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации; условия уже оплаченных Периодов доступа не ухудшаются.

12. Реквизиты Исполнителя